Termos de Pagamento e Reembolso

1. Meio de Pagamento

A Nara Lojas utiliza exclusivamente o Nuvem Pago como gateway de pagamento. Ao finalizar uma compra, o cliente concorda com os termos e condições estabelecidos por essa plataforma, responsável pelo processamento de pagamentos, estornos e reembolsos.

2. Formas de Pagamento Aceitas

O Nuvem Pago aceita diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix, conforme disponibilidade da plataforma. As condições de parcelamento e taxas aplicáveis são definidas pelo Nuvem Pago e exibidas no momento da compra.

3. Processamento de Pagamentos

  • Após a confirmação do pedido, o pagamento será processado pelo Nuvem Pago.
  • O prazo para compensação pode variar conforme o método escolhido.
  • A Nara Lojas não armazena nem tem acesso aos dados bancários ou de cartão do cliente.

4. Política de Reembolso e Estorno

  • Em casos de cancelamento, devolução ou reembolso aprovados, o processamento será realizado pelo Nuvem Pago, seguindo seus prazos e políticas.
  • O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos estabelecidos pelo Nuvem Pago e pela instituição financeira do cliente.

5. Responsabilidade do Cliente

Ao efetuar uma compra na Nara Lojas, o cliente reconhece que:

  • Está ciente de que o pagamento e o reembolso são administrados pelo Nuvem Pago.
  • Deve entrar em contato diretamente com a loja para dúvidas sobre pedidos, enquanto questões financeiras devem ser tratadas junto ao Nuvem Pago.

6. Contato e Suporte

 

Caso tenha dúvidas sobre sua compra ou precise de suporte, entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp disponíveis em nosso site.